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Qualitätssicherung

Um eine bestmögliche Erfüllung der Dienstleistung zu gewährleisten, unterhält die POND Gruppe ein von einer unabhängigen Stelle ständig überwachtes System, der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements im Rahmen der ISO 9001:2008.
 
Die POND - Gruppe beschränkt sich nicht darauf, nur die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. In einem ständigen Qualitätsverbesserungsprozess, wollen wir mehr für unsere Kunden erreichen.
 
Ziel unseres Unternehmens ist es, unsere Kunden durch:
  • die Erfüllung ihrer Anforderungen und Wünsche
  • Innovation und umfassenden Service
  • hohe Einsatzbereitschaft jedes Mitarbeiters
  • eine kompetente Beratung
zufrieden zu stellen.

Alle unsere Mitarbeiter arbeiten nach Verfahrensanweisungen gemäß festgelegter Prozeduren.

Systematisch durchgeführte interne und externe Audits gewähren einen korrekten Ablauf des QM-Systems und eine schnelle Erkennung von potenziellen Unstimmigkeiten ohne Schadenszuführung der Gesellschaft und unserer Kunden.